VERKAUFSBEDINGUNGEN

Zahlung

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter auch lokale, je nach Versandziel. Wir berechnen alle Artikel, sobald Ihre Bestellung angenommen wurde. Nachbestellte Artikel werden ebenfalls berechnet. Wenn sie jedoch nicht innerhalb von 5 Werktagen versandt werden können, werden wir Sie kontaktieren, um entweder einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder eine Rückerstattung zu erhalten.
Wenn wir eine Auftragsbestätigung erhalten, bedeutet dies, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Dies bedeutet nicht, dass ein Vertrag zwischen uns besteht. Wir geben die Annahme Ihrer Bestellung und damit einen Vertrag zwischen uns an, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung senden. Wir haben diese Klausel aufgenommen, um uns für den Fall abzusichern, dass ein Fehler bei der Preisgestaltung gemacht wurde, wir versehentlich Waren zu niedrig bepreist haben oder wir ein bestimmtes Produkt aus irgendeinem Grund nicht mehr liefern können. Im Falle einer Preisänderung werden wir Sie immer zuerst kontaktieren, um sicherzustellen, dass der Preis akzeptabel ist. Wir behalten uns daher das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund zu stornieren.

Preise

Alle unsere auf dieser Website aufgeführten Preise verstehen sich, sofern zutreffend, zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne Vorankündigung zu ändern.

Ersparnisse

Die auf der Website und in Marketingmaterialien angezeigten prozentualen Einsparungen berechnen sich aus der Differenz zwischen dem Verkaufspreis und der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP).

Lieferung

BESTELLUNGEN, DIE NACH 3 UHR GMT EINGEHEN, WERDEN AM NÄCHSTEN WERKTAG VERSENDET.
Bestellungen werden über ein Drittunternehmen bearbeitet und versandt. Sobald die Artikel unser Lager verlassen, liegt die Lieferung Ihrer Artikel in der Verantwortung des Unternehmens. Ihre Versandkosten sind im Preis enthalten, den Sie auf der Website sehen.

Rücksendungen

Alle Artikel, die zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgesandt werden, müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden!
Alle zurückgegebenen Waren müssen von einem Kaufbeleg und einer Notiz begleitet sein, in der Sie uns mitteilen, welche Maßnahmen wir ergreifen sollen. Alle Artikel, die ohne Notiz zurückgegeben werden, werden Ihrem Konto gutgeschrieben bei Teddybearland und Sie können dieses Guthaben für den Kauf von Waren verwenden.

Alle zurückgesandten Waren müssen in der Originalverpackung mit allen Etiketten und in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurückgesandt werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Produkt ausreichend verpackt ist, um mögliche Transportschäden zu vermeiden. Beim Transport beschädigte Artikel werden an den Kunden zurückgesandt und nicht umgetauscht oder erstattet.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, können Sie uns eine E-Mail an returns@ senden.teddybearland. eu

Steuern und Abgaben

Teddybearland übernimmt keine Haftung für die Zahlung etwaiger Zölle oder Steuern im Zusammenhang mit der Rückgabe gekaufter Artikel.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Gebühren kennen, insbesondere bei der Nutzung von Kurierdiensten für die Rücksendung von Artikeln an Teddybearland.
Alle Artikel, die an Teddybearland Anträge, die unbezahlten oder ausstehenden Steuern und Abgaben unterliegen, werden abgelehnt. 
Das bedeutet, dass sie vom Kurierdienst bis zum Zahlungseingang aufbewahrt werden.
Alle Artikel, die von Kurieren bis zur Zahlung zurückgehalten werden, werden an einem externen Standort aufbewahrt, wo Teddybearland wird keinen Zugriff haben.
Wenn Steuern und Zölle nicht bezahlt sind und/oder Rücksendungen von Kurierdiensten einbehalten werden, dann Teddybearland kann Ihre Rückerstattung/en nicht bearbeiten.
Rücksendungen, bei denen Steuern und Zölle im Voraus bezahlt wurden, werden wie gewohnt angenommen und bearbeitet.
Sie tragen die volle Verantwortung dafür, alle anfallenden Steuern direkt an die zuständige Behörde zu zahlen (und sie im Falle einer Stornierung Ihrer Bestellung oder der Rücksendung von Produkten zurückzufordern, soweit in diesen Bedingungen zulässig), wie von den Behörden des Versandziellandes festgelegt.
Bitte beachten Sie, dass gemäß den neuesten US-Zollbestimmungen die Zollgebühren für amerikanische Kunden beim Bezahlvorgang erhoben werden. 
Leider sind diese Gebühren nicht erstattungsfähig, wenn ein Artikel zurückgesendet wird, da der US-Zoll derzeit keine Rückerstattungen vornimmt.

Fehlerhafte WarenDefekte Ware senden Sie bitte an unsere Retourenabteilung zurück. Dort wird das Produkt in Zusammenarbeit mit dem Hersteller geprüft. Sollte sich der Artikel als defekt erweisen, wird er ersetzt. Handelt es sich um ein veraltetes Produkt, wird ein Alternativprodukt vereinbart oder auf Wunsch eine Rückerstattung veranlasst. Im Falle eines Defekts erhalten Sie eine Rückerstattung sowie eine Entschädigung für die Portokosten (nur Standardversandkosten). Die Höhe der Rückerstattung für Lieferungen außerhalb Großbritanniens können Sie ermitteln, indem Sie den defekten Artikel in den Warenkorb legen und Ihr Land sowie Ihre Postleitzahl eingeben, um die Versandkosten zu berechnen.

Falsche Artikel erhalten: Falsch gelieferte Artikel senden Sie bitte an unsere Retourenabteilung zurück. Nach Erhalt des Artikels tauschen wir ihn gegen den korrekten Artikel aus oder erstatten Ihnen, falls gewünscht, den Kaufpreis. Zusätzlich erstatten wir Ihnen die Portokosten für die Rücksendung. Um die Höhe der Rückerstattung zu prüfen, legen Sie den falschen Artikel in den Warenkorb und geben Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl ein, um die Versandkosten zu berechnen.

Rücksendeadresse
Teddybearland GmbH,
Einheit 1,
Pflaumengasse,
Dunwear,
Bridgwater
Somerset,
TA6 5HL,
Großbritannien

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Karte, sofern Sie dies schriftlich zusammen mit Ihrer Rücksendung beantragen. Die Rückerstattung wird über das für den Kauf verwendete Zahlungsportal abgewickelt; daher benötigen wir keine Kartendaten. Die Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen. Wir bearbeiten Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung.

Garantie

Teddybearland Unsere Retourenabteilung arbeitet eng mit unseren Herstellern zusammen. Diese möchten über alle als fehlerhaft eingestuften Produkte informiert werden; daher werden alle als fehlerhaft zurückgesendeten Artikel zur Prüfung an den Hersteller zurückgeschickt. Sobald der Hersteller und unsere Retourenabteilung den Fehler des Produkts bestätigt haben, kann der Artikel ersetzt oder gutgeschrieben werden. Teddybearland wird sich bemühen, dies so schnell wie möglich zu bearbeiten, abhängig von den Zeitvorgaben des Herstellers. Wenn der Artikel jedoch vom Hersteller und der Retourenabteilung als durch den Kunden behandelt oder normal abgenutzt eingestuft wird, wird der Artikel an den Kunden zurückgesandt und es erfolgt kein Ersatz oder keine Rückerstattung.

Sicheres Bestellen

Es werden alle Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass die Transaktionen sicher sind. Teddybearland kann nicht für Sicherheitsverletzungen verantwortlich gemacht werden. Bestellungen können bis zu 7 Werktage nach der Bestellung storniert werden, sofern der Artikel noch nicht versandt wurde. Bitte rufen Sie an 01278 554077 stornieren oder eine E-Mail senden [email protected] €XNUMX. Alle online aufgegebenen Bestellungen werden auf der Grundlage der von Ihnen übermittelten Online-Bestelldaten automatisch bearbeitet.

Datenschutz-Bestimmungen

Teddybearland geben Käuferinformationen nicht an Dritte weiter, außer wenn die Bestelldetails über eines der sicheren Zahlungsgateways verarbeitet werden. In diesem Fall wird der Dritte keine der Details an andere Dritte weitergeben.
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